Yachtcharter Dehler 42

Pula - Marina Veruda | Sa. 30.09.17 - Fr. 06.10.17 | 4 Personen |

- Sehr Kompetent
- Sehr pünktliche Übergabe (13-14 Uhr)
- Sprechen deutsch, englisch + kroatisch
- Sehr guter technischer Zustand und sehr gute Ausstattung (Laminatsegel...)

- Sehr Kompetent - Sehr pünktliche Übergabe (13-14 Uhr) - Sprechen deutsch, englisch + kroatisch - Sehr guter technischer Zustand und sehr gute Ausstattung (Laminatsegel...)

Pula - Marina Veruda | Sa. 12.05.18 - Sa. 19.05.18 | 3 Personen |

Pula - Marina Veruda | Sa. 30.06.18 - Sa. 07.07.18 | 5 Personen |

Ruhige und professionelle Arbeit der Crew mit den Gästen.
Übergaben waren alle ohne Stress.

Ruhige und professionelle Arbeit der Crew mit den Gästen. Übergaben waren alle ohne Stress.

Pula - Marina Veruda | Sa. 01.06.19 - Sa. 08.06.19 | 3 Personen |

Wie gewohnt super Service und eine der besten Yachten in Punkto Ausstattung und Segeleigenschaften.
Wie gewohnt super Service und eine der besten Yachten in Punkto Ausstattung und Segeleigenschaften.

Pula - Marina Veruda | Sa. 27.07.19 - Sa. 10.08.19 | 5 Personen |

Die g3 hat am vorliek einen Bauch, so ging leider der am Wind Spaß verloren
Der gennaker mit bergeschlauch ist klein für da Schiff: mein Wunsch ohne bergeschlauch
Motor sehr sparsam 1,3 Liter je Stunde
Wanten und vorliekspaannung unnötig lasch, auch da geht Performance verloren
Insgesamt hat die dehler weit unter ihren Möglichkeiten gesegelt
Danke Euch
War ein toller Urlaub

Rogoznica - Marina Frapa | Sa. 21.09.19 - Sa. 28.09.19 | 4 Personen |

Bei Übernahme:
Display Wasseranzeige funktioniert nicht
Display Kartenanzeige Steuerbord funktioniert nur eingeschränkt
Bugkabine Seitenverkleidung Steuerbord beschädigt
Bei Törn: Grundberührung mit Beschädigung Ruderblatt (ca. 10/15 cm eingeknickt); Yacht gleichwohl voll funktionsfähig; von Taucher - von Vercharterer organisiert) bestätigt. Kosten für Taucher rd. € 73,00 von mir bezahlt.
Bei Rückgabe: Zur Schadenbeseitigung Yacht bereits am Donnerstag zurückgebracht; Übernachtung an Bord nur bis Freitag möglich; Alternative für Übernachtung bis Samstag wurde nicht angeboten. Einbehalt Kaution HRK 11.400 = umgerechnet € 1.570,79 (lt. Vertrag: € 1.500,00).
Bei Übernahme: Display Wasseranzeige funktioniert nicht Display Kartenanzeige Steuerbord funktioniert nur eingeschränkt Bugkabine Seitenverkleidung Steuerbord beschädigt Bei Törn: Grundberührung mit Beschädigung Ruderblatt (ca. 10/15 cm eingeknickt); Yacht gleichwohl voll funktionsfähig; von Taucher - von Vercharterer organisiert) bestätigt. Kosten für Taucher rd. € 73,00 von mir bezahlt. Bei Rückgabe: Zur Schadenbeseitigung Yacht bereits am Donnerstag zurückgebracht; Übernachtung an Bord nur bis Freitag möglich; Alternative für Übernachtung bis Samstag wurde nicht angeboten. Einbehalt Kaution HRK 11.400 = umgerechnet € 1.570,79 (lt. Vertrag: € 1.500,00).

Punat (Insel Krk) - Marina Punat | Sa. 20.06.20 - Sa. 27.06.20 | 4 Personen |

Folgende Kommentare zu den Bewertungen schlechter als „gut“.

- Die Einweisung in die Yacht war nach 5min erledigt. Für uns kein Problem da wir vor 2 Jahren bereits die Vivid gesegelt sind und uns die Yacht somit vertraut war. Für „Neukunden“ wäre solch eine 5min Einweisung jedoch mangelhaft.

- Das laufende Gut (ins besonders das Großfall und die Großschot) müssten erneuert werden. Diese sind so abgenutzt, dass sie in den Klemmen nicht mehr halten und immer fix auf den jeweiligen Winschen belegt werden müssen.

Noch ein großes Lob an das Team von 1a das bezüglich Flexibilität und Informationspolitik im Hinblick auf die Corona Pandemie eine hervorragenden Dienstleistung erbracht hat. Vielen Dank dafür!
Folgende Kommentare zu den Bewertungen schlechter als „gut“. - Die Einweisung in die Yacht war nach 5min erledigt. Für uns kein Problem da wir vor 2 Jahren bereits die Vivid gesegelt sind und uns die Yacht somit vertraut war. Für „Neukunden“ wäre solch eine 5min Einweisung jedoch mangelhaft. - Das laufende Gut (ins besonders das Großfall und die Großschot) müssten erneuert werden. Diese sind so abgenutzt, dass sie in den Klemmen nicht mehr halten und immer fix auf den jeweiligen Winschen belegt werden müssen. Noch ein großes Lob an das Team von 1a das bezüglich Flexibilität und Informationspolitik im Hinblick auf die Corona Pandemie eine hervorragenden Dienstleistung erbracht hat. Vielen Dank dafür!

Punat (Insel Krk) - Marina Punat | Sa. 05.09.20 - Sa. 19.09.20 | 4 Personen |

Das war mit Abstand der beste Vercharterter, den ich bisher hatte
Das war mit Abstand der beste Vercharterter, den ich bisher hatte

Punat (Insel Krk) - Marina Punat | Sa. 13.08.22 - Sa. 20.08.22 |

Das Feedback bzw. die Gesamtnote ist beeinflusst durch das kaputte Ruderblatt, für das natürlich niemand etwas kann. Obgleich die Kommunikation hierzu vor Ort zunächst nicht sehr befriedigend war (bei der Anmeldung wurde gesagt, Yacht wird noch am selben Tag fertig, am Steg hieß es dann vielleicht Sonntag oder Montag, am nächsten Tag dann Montag), haben die Mitarbeiter vor Ort - soweit ich das beurteilen kann - alles getan, um das Ruderblatt möglichst schnell zu reparieren. Die Einweisung war topp, die Kollegen haben sich ausreichend Zeit genommen und einige kleinere Mängel dabei auch noch beseitigt (kaputter Außenduschschlauch etc.). Es blieben 2-3 wesentliche Mängel, die nicht beseitigt werden konnten:
1. Handlenzpumpe war defekt/nicht zu gebrauchen (das dürfte eigentlich nicht sein)
2. Handfunkgerät war defekt (ärgerlich und unkomfortabel)
3. Musikradio war defekt (schade, aber nicht wirklich schlimm)

Positiv hervorheben möchte ich die unkomplizierte und in meinen Augen angemessene anteilige Erstattung der Charterkosten aufgrund der verkürzten Charter wegen des kaputten Ruders. Ich fand es angenehm, diese direkt telefonisch zugesagt und auf Nachfrage prompt schriftlich bestätigt zu bekommen und dass sich 1a Yachtcharter ohne nochmaliges Nachhaken direkt darum gekümmert und auch unverzüglich überwiesen hat. Überhaupt bin ich sehr zufrieden mit der Vermittlung. Alle Fragen wurden unverzüglich und gut beantwortet. Vielen Dank!
Das Feedback bzw. die Gesamtnote ist beeinflusst durch das kaputte Ruderblatt, für das natürlich niemand etwas kann. Obgleich die Kommunikation hierzu vor Ort zunächst nicht sehr befriedigend war (bei der Anmeldung wurde gesagt, Yacht wird noch am selben Tag fertig, am Steg hieß es dann vielleicht Sonntag oder Montag, am nächsten Tag dann Montag), haben die Mitarbeiter vor Ort - soweit ich das beurteilen kann - alles getan, um das Ruderblatt möglichst schnell zu reparieren. Die Einweisung war topp, die Kollegen haben sich ausreichend Zeit genommen und einige kleinere Mängel dabei auch noch beseitigt (kaputter Außenduschschlauch etc.). Es blieben 2-3 wesentliche Mängel, die nicht beseitigt werden konnten: 1. Handlenzpumpe war defekt/nicht zu gebrauchen (das dürfte eigentlich nicht sein) 2. Handfunkgerät war defekt (ärgerlich und unkomfortabel) 3. Musikradio war defekt (schade, aber nicht wirklich schlimm) Positiv hervorheben möchte ich die unkomplizierte und in meinen Augen angemessene anteilige Erstattung der Charterkosten aufgrund der verkürzten Charter wegen des kaputten Ruders. Ich fand es angenehm, diese direkt telefonisch zugesagt und auf Nachfrage prompt schriftlich bestätigt zu bekommen und dass sich 1a Yachtcharter ohne nochmaliges Nachhaken direkt darum gekümmert und auch unverzüglich überwiesen hat. Überhaupt bin ich sehr zufrieden mit der Vermittlung. Alle Fragen wurden unverzüglich und gut beantwortet. Vielen Dank!