Yachtcharter Dufour 385

Pula - Marina Veruda | Sa. 18.05.13 - Sa. 25.05.13 | 5 Personen |

Nachfolgendes Feedback in Prosa bezieht sich nun nicht mehr nur auf den Vercharterer.
Die Freundlichkeit des Personals muss man differenziert betrachten. Die Jungs an der Basis waren voll ok, Sonderwünsche vor Ort, wie eine 12-Volt Cockpitlampe mit langem Kabel wurden prompt erfüllt. Die Ausnahme bildet die Dame im Office. Sie war wohl mit sich selbst nicht im Reinen , launisch und unhöflich. Lebt vermutlich noch in der alten Zeit. Was die Geldwechselstube in der Marina angeht, darf man Kunden drauf hinweisen, dass sie sofort und gründlich nachzählen. Der Mann hat eine unheilbare Diskalkulie, keine Einzelfall.
Die Vercharterer sollten Druck auf die Marina aufbauen, damit die gesperrte Tankstelle saniert wird. Eine Tanke ist für eine Marina in der Größenordnung Pflicht.
Wir wurden von der Basis darauf hingewiesen und hatten somit kein Problem.
Herausstreichen möchte ich die Abwicklung, die Professionalität, die Beratung und den Service von 1a charter. Das war 100% perfekt.
Wir haben einen rundum gelungenen Urlaub erlebt.
Danke, ich denke wir sehen uns wieder.
Grüsse
Christof Böhm
Nachfolgendes Feedback in Prosa bezieht sich nun nicht mehr nur auf den Vercharterer. Die Freundlichkeit des Personals muss man differenziert betrachten. Die Jungs an der Basis waren voll ok, Sonderwünsche vor Ort, wie eine 12-Volt Cockpitlampe mit langem Kabel wurden prompt erfüllt. Die Ausnahme bildet die Dame im Office. Sie war wohl mit sich selbst nicht im Reinen , launisch und unhöflich. Lebt vermutlich noch in der alten Zeit. Was die Geldwechselstube in der Marina angeht, darf man Kunden drauf hinweisen, dass sie sofort und gründlich nachzählen. Der Mann hat eine unheilbare Diskalkulie, keine Einzelfall. Die Vercharterer sollten Druck auf die Marina aufbauen, damit die gesperrte Tankstelle saniert wird. Eine Tanke ist für eine Marina in der Größenordnung Pflicht. Wir wurden von der Basis darauf hingewiesen und hatten somit kein Problem. Herausstreichen möchte ich die Abwicklung, die Professionalität, die Beratung und den Service von 1a charter. Das war 100% perfekt. Wir haben einen rundum gelungenen Urlaub erlebt. Danke, ich denke wir sehen uns wieder. Grüsse Christof Böhm

Pula - Marina Veruda | Sa. 07.06.14 - Sa. 14.06.14 | 6 Personen |

Alles gut! Prima Service
Alles gut! Prima Service

Palma - Marina Naviera Balear | Sa. 12.07.14 - Fr. 18.07.14 | 4 Personen |

Dem Einweiser fehlte Detailkenntnis über den Yachttyp, z.B. Größe und Anzahl des/der Wassertanks sowie Fäkalientanks. Der Yacht ist das Alter deutlich anzusehen.
Sehr freundliche Betreuung vor Ort und flexible Abwicklung, frühe Übernahme und spätes Verlassen der Yacht.
Dem Einweiser fehlte Detailkenntnis über den Yachttyp, z.B. Größe und Anzahl des/der Wassertanks sowie Fäkalientanks. Der Yacht ist das Alter deutlich anzusehen. Sehr freundliche Betreuung vor Ort und flexible Abwicklung, frühe Übernahme und spätes Verlassen der Yacht.

Rogoznica - Marina Frapa | Sa. 30.08.14 - Sa. 13.09.14 | 4 Personen |

Leider Batterieentladung am letzten Chartertag. Dadurch Hilfe des Serviceteams per Motorboot erforderlich; diese Hilfe erfolgte prompt, insoweit sehr ok. Allerdings: für den Austausch der Batterien wurden 525 € in Rechnung gestellt. Weder die Entladung noch die Höhe des Betrages konnte ich nachvollziehen
Leider Batterieentladung am letzten Chartertag. Dadurch Hilfe des Serviceteams per Motorboot erforderlich; diese Hilfe erfolgte prompt, insoweit sehr ok. Allerdings: für den Austausch der Batterien wurden 525 € in Rechnung gestellt. Weder die Entladung noch die Höhe des Betrages konnte ich nachvollziehen

Insel Murter - Marina Betina | Sa. 04.10.14 - Sa. 18.10.14 | 2 Personen |

Die Dufour 385 war für ihr in Anführungszeichen hohen Alter in einem sehr guten Zustand.
Vor allem durch ein paar technische Details konnte das Boot punkten.
Die Dufour 385 war für ihr in Anführungszeichen hohen Alter in einem sehr guten Zustand. Vor allem durch ein paar technische Details konnte das Boot punkten.

Biograd - Marina Sangulin (Kornati) | Sa. 03.10.15 - Sa. 10.10.15 | 6 Personen |

Guter Zustand / Preis-Leistungsverhältnis der Yacht entsprechend des Alters (Bj. 2005).
Guter Zustand / Preis-Leistungsverhältnis der Yacht entsprechend des Alters (Bj. 2005).

Kastela - Marina Kaštela | Sa. 16.07.16 - Sa. 23.07.16 | 6 Personen |

Insgesamt sehr guter Service und Freundlichkeit des Personals vor Ort.

Kritikpunkte:

Auf dem Boot waren keine Lifebelts vorhanden, was uns erst nach Verlassen der Charterbasis auffiel. Bei der Rückübergabe erfuhren wir, dass diese (natürlich!) eigentlich hätten vorhanden sein sollten. Das war aber offenbar vom Vercharterer nicht überprüft worden. Der insgesamt positive Gesamteindruck wurde dadurch etwas getrübt (Mit nicht vorhandener sicherheitsrelevanter Ausrüstung ist nicht zu spaßen!)

Kartenplotter/GPS funktionierte nur ein paar Stunden bevor das Display (offenbar auf Grund eines thermischen Problems) nichts erkennbares mehr anzeigte. Da die GPS Position aber vom Fungerät ablesbar war, ergab sich dadurch kein schwerwiegendes Problem.

Insgesamt sehr guter Service und Freundlichkeit des Personals vor Ort. Kritikpunkte: Auf dem Boot waren keine Lifebelts vorhanden, was uns erst nach Verlassen der Charterbasis auffiel. Bei der Rückübergabe erfuhren wir, dass diese (natürlich!) eigentlich hätten vorhanden sein sollten. Das war aber offenbar vom Vercharterer nicht überprüft worden. Der insgesamt positive Gesamteindruck wurde dadurch etwas getrübt (Mit nicht vorhandener sicherheitsrelevanter Ausrüstung ist nicht zu spaßen!) Kartenplotter/GPS funktionierte nur ein paar Stunden bevor das Display (offenbar auf Grund eines thermischen Problems) nichts erkennbares mehr anzeigte. Da die GPS Position aber vom Fungerät ablesbar war, ergab sich dadurch kein schwerwiegendes Problem.

Palma - Marina Naviera Balear | Sa. 03.09.16 - Fr. 09.09.16 | 4 Personen |

Es wurden kleinere Mängel erst genommen und sofort abgestellt.
Es wurden kleinere Mängel erst genommen und sofort abgestellt.

Biograd - Marina Sangulin (Kornati) | Sa. 08.10.16 - Sa. 15.10.16 | 4 Personen |

Die Sanitäranlagen in der Marina sind ziemlich primitiv und in schlechtem Zustand. Mit dem Team des Vercharterers waren wir sehr zufrieden, die Yacht war für das Baujahr technisch in gutem Zustand. Insbesondere die Ansprech- und Verfügbarkeit sowohl von 1a-Yachtcharter als auch dem Team vor Ort war vorbildlich. Vielen Dank!
Die Sanitäranlagen in der Marina sind ziemlich primitiv und in schlechtem Zustand. Mit dem Team des Vercharterers waren wir sehr zufrieden, die Yacht war für das Baujahr technisch in gutem Zustand. Insbesondere die Ansprech- und Verfügbarkeit sowohl von 1a-Yachtcharter als auch dem Team vor Ort war vorbildlich. Vielen Dank!

Biograd - Marina Sangulin (Kornati) | Sa. 27.05.17 - Sa. 10.06.17 | 10 Personen |

Einzige Kritik: Die Sanitäranlagen in der Marina Sangulin entsprechen nicht mehr den üblichen Anforderungen.
Einzige Kritik: Die Sanitäranlagen in der Marina Sangulin entsprechen nicht mehr den üblichen Anforderungen.