• Sa. 12.09.26 - Sa. 19.09.26 | 2 Personen |

  Die Marina ist toll, alle Anlagen sind neu, großzügig und praktikabel. Yadranka hat derzeit allerdings nur einen Minicontainer zu stehen, der im Wesentlichen nur zu den Übergabezeiten besetzt ist. Das erfuhren wir, weil wir wegen des Wetters schon am Donnerstag die Yacht zurückgeben wollten. Letztlich war niemand verfügbar, der persönlich eine Abnahme machen konnte. Am Ende ging es mit mehreren Telefonaten und einer bebilderten Mail; später kam auch die Bestätigung, dass die Kaution erstattet wurde. Am Anfang nervt das Online-Einchecken. Die programmierte Maske möchte für jeden Makel, der schon da ist, ein Bild und eine Begründung (ich bin doch kein Gutachter, der das Boot zertifiziert). Das dauert und man ist halt unsicher, wie akribisch es bei der Rückgabe gehandhabt wird. Wesentliche Fehler könnten vorab dokumentiert sein. Größtes Problem war die Eincheckzeit 17.00 für ALLE! Ein Termin für 12 Crews kann nicht funktionieren. Anfang September wird es dann auch dunkel... In den Unterlagen fehlte ein Versicherungsnachweis. Das bemerkten wir nur, da wir von der Polizei kontrolliert wurden. Tanja war aber telefonisch sofort erreichbar (sehr gut!) und hat uns online geholfen. Die Strafe (15 €) sollten wir dann wiederbekommen, haben aber aufgegeben, danach zu fragen. Gott, so viel Text – also insgesamt machbar und Personalknappheit ist uns ja nicht unbekannt. Wenn man verstanden hat, dass man für höhere Preise geringere Leistung bekommt, als man es aus der Vergangenheit (wsl. vor 2020 ;-)) kannte, läufts.
  Vielen Dank für Ihre gute Arbeit und professionelle Organisation.
  

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